Virtuele organisaties aan de macht?

In een steeds veeleisendere, competitievere en dynamischere markt zijn bedrijven meer en meer afhankelijk van specialisten om alleen de allerbeste talenten ‘aan boord’ te krijgen. In deze column willen wij als MRI® het hebben over het ontstaan van een nieuwe vorm van organisaties, de zogenaamde virtuele organisaties.
Wat is dat, een virtuele organisatie? Als algemene omschrijving kan worden gesteld dat een virtuele organisatie “een organisatie is die niet noodzakelijkerwijs een fysieke aanwezigheid of een specifieke locatie nodig heeft”. E-commerce-organisaties zoals ‘bol.com’ of ‘marktplaats.nl’ zijn voorbeelden die wij allemaal reeds
kennen. Een nieuwe organisatievorm die je steeds meer ziet is echter die van een team van zelfstandige ondernemers die gezamenlijk een project aannemen en elk, werkend vanuit hun eigen specialisme, iets toevoegen aan het project. De samenwerking geldt enkel voor de duur van het project. Het team heft zichzelf
namelijk op nadat het project succesvol is voltooid. Een virtueel (project-)team dus.

‘Een ver van mijn bed show’ hoor ik u al zeggen. Absoluut niet dus! In de huizenbouw bestaat de trend al waarbij kleinere, gespecialiseerde bedrijven samenwerken en gezamenlijk op projectbasis huizen (ver)bouwen. Soms wordt daarbij een bouwcoördinator ingeschakeld, maar in toenemende mate zorgen
deze bedrijven zelf voor de onderlinge (bouw)coördinatie. In onze dagelijkse praktijk constateren wij dat deze trend zich versterkt doorzet in de industrie en de dienstverlening. Meer en meer bedrijven richten zich op hun kernactiviteiten en besteden zaken als administratie, receptie, ICT etc. uit aan derden. Het gevolg
van deze trend is dat er in de (nabije) toekomst steeds minder lokale grote organisaties overblijven. Klanten en projecten worden dan bediend door groepen samenwerkende ondernemers met een grote geografische spreiding, elk met hun eigen specialistische bijdrage. De gevolgen van dit niet samen op één locatie aanwezig hoeven te zijn voor onze economie en maatschappij kunnen zeer ingrijpend zijn. Denk eens aan werkgelegenheid, woon-/werkverkeer, teamwork, arbeidszekerheid en ondernemerschap. Een bedreiging? Wellicht, maar tegelijkertijd ook grote kansen. Kansen op zelfstandigheid, vergroting van concurrentie, beperking van overheadkosten, nieuwe managementstijlen, etc. Als deze voorspelling waarheid wordt, liggen hier zeer grote kansen voor het midden- en kleinbedrijf en wordt het MKB wederom de motor van onze economie!

Anticiperend op deze trend heeft MRI® reeds in 2002 gekozen voor een organisatievorm die zich beperkt tot onze kerncompetentie ‘Search & Selection’. Ondersteunende werkzaamheden hebben wij uitbesteed aan kleinere, lokale toeleveranciers die daardoor onderdeel zijn geworden van onze virtuele organisatie. Het beste bewijs voor het succes van onze - toen nog innovatieve - aanpak vormt het feit dat wij er inmiddels in zijn geslaagd voor een aantal (virtuele) multinationals op succesvolle wijze een Europese organisatie op te zetten en uit te bouwen. Een ervaring die wij met geïnteresseerden graag willen delen.